当社は、お客さまからの苦情・相談に対し、迅速かつ適切に対応いたします。
貸金業務(※1)に関する苦情・相談等については、以下窓口にて受け付けております。
【当社の苦情・相談窓口】
株式会社日医リース 営業推進部 (貸金業担当)
電話番号:03-3490-8641
受付時間:平日9:00〜17:00
なお、貸金業務に関し、当社以外の窓口へのお申し出をご希望の場合は、以下の窓口でも苦情、相談の受付及び紛争解決業務を行っております。
【当社が契約する貸金業務にかかる指定紛争解決機関】
名称:日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター(※2)
所在地:〒108−0074 東京都港区高輪3丁目19番15号
電話番号:03-5739-3861
| ※1 |
当社で取り扱っている貸金業務には、融資取引などがあります。 |
|
| ※2 |
日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センターでは、貸金業務に関する苦情や相談、紛争解決業務を受け付けております。 通常のリース取引や割賦取引、金融商品取引業に関する相談や苦情、紛争については受け付けておりませんので、ご注意ください。 |
|