開業のきっかけは?

 私は長年不妊治療を専門としており、開業前は神戸市にある不妊治療専門施設に勤務していました。以前は開業しようとは思っておらず、契機になったのは、同じ施設で培養士として働いていた妻と結婚し、子どもが生まれたことでした。喘息がひどかった長男は一時期入院も必要で、妻も私も多忙のなかつき添いの時間を何とか捻出する時期が続きました。徐々に家族のため、ある程度時間をやりくりしやすい働き方にチェンジしなければならないと思い始めました。
 また、以前の勤務先は大規模な施設で、私以外にも何人も勤務医が在籍しグループ診療を行っていたのですが、やはりそのなかでは、自分がご夫婦にしてあげたい治療をすべて提案するのは難しい。十分に研さんを積んだこともあり、自分がやりたい医療を提供できる場所をつくりたいという気持ちも出てきました。この2つの理由から、自分の診療所を開業しようと決めたのです。

院名が「ファミリークリニック」ですが、一般的なファミリークリニックのイメージとは異なるように思えます。

 確かに、一般的にファミリークリニックと言えば、赤ちゃんから高齢者まで幅広い年齢に対応し、「家族全員を診る」という意味だと思います。一方、当院の院名にある〝ファミリー〟は、「ご夫婦が新しいご家族を迎えるためのお手伝いをするクリニック」という思いを込めました。
 不妊治療と言っても、ご夫婦によって希望する治療法や生活スタイル、タイミング、費用など、要望はさまざまです。こちらから一つの方法を押しつけるのではなく、ご夫婦の考える新しい家族との生活像や治療の希望に耳を傾けて、お迎えするためのサポートができる場所を目指しています。
 現在は、医師は常勤・非常勤合わせて4人、看護師9人、受付スタッフ10人、培養士6人で対応しています。

現在地を選ばれた理由は何ですか?

 もともと、家族の時間を捻出することも開業理由の一つだったので、自宅がある芦屋市を選びました。また、不妊治療は割と広域から患者さんがいらっしゃるので、アクセスがよく、地域としての知名度も高く、さらに治安が良いイメージもあるという点でも、芦屋は非常に良いエリアでした。実際に物件を探すなかでは、受精卵の培養などを行う処置室が不可欠であったり、来院された方のプライバシーにも配慮したりするために、どうしても広いスペースが必要でした。そのため、アクセスなどの条件も踏まえると物件の選択肢は少なかったですが、偶然現在の物件はそれらの条件を満たしていたため、ここにしようと即決しました。

開業にあたりこだわった点や苦労した点はありますか?

 目指す質を担保するためにはしっかりと設備や医療機器も揃える必要がありますが、その分、投資費用も上がっていきます。治療の質は妥協したくなかったので、一般的な内科や小児科などの診療所に比べると、開業時の設備投資は大きかったと思います。
 こうした資金とコストのバランスをいかに取るかは、開業の準備をするうえで苦労したことの一つで、以前からつき合いのあった医療機器卸会社や、その紹介で相談した日医リースさんにとてもお世話になりました。
 一番こだわったのは、院内全体のプライバシーと安全管理です。非常に繊細な悩みを抱えてこられる方も少なくないので、診察券番号の呼び出しシステムでお名前を呼ばず、メールで診察順も通知できるようにして、院内の待ち時間も極力短縮しています。また、受精卵の取り違えなどは絶対にあってはならないので、独自のバーコード認証システムを導入し、実際の診療でも患者さんの目の前でバーコードを読み込み確認していただくようにしています。
 こうした仕組みは途中から導入するとオペレーションが煩雑になるので、最初からしっかりと構築しようと注力しました。

業者の選定はどうされましたか?

 医療機器関係については以前からつき合いのある医療機器卸会社に、融資やリース面に関しては、日医リースさんにご相談しました。

最も高額な設備は何ですか?

 受精卵の培養器(インキュベーター)です。そのほかにも、3D・4Dエコーなど、さまざまな医療機器を導入しています。

開業初日の患者数はどのくらいでしたか?

 4人でした。現在は1日60人ほど来院いただいており、当院を知った経路については、口コミとWEBと産婦人科からの紹介がちょうど1/3ずつという割合です。

最後に、今後の展望は?

 院内の安全管理をより一層強固にしていくため、今後はISO認証の取得なども検討しています。また、不妊治療の領域は医療分野でも特に技術進歩が早く、専門診療所としては、常に最新の効果的な治療を提供できるようにキャッチアップし、新しいことにチャレンジできる環境にしていきたいです。

Information

医療法人社団晴琳会オガタファミリークリニック
住所:〒659-0094 兵庫県芦屋市松ノ内町2-3 エウルビル2F・3F
WEB:https://www.ogatafamilyclinic.com/